О нас
Авторизованный сервисный центр Pioneer и JVC Kenwood Holdings.
Работаем с 1962 года. Партнёр фирмы TOSHIBA, APPLE, SONY, PANASONIC, LG, SAMSUNG, CANON и др.
Ответы специалистов СЦ Контакт
Вопросы и ответы, связанные с ремонтом и использованием электронной - аппаратуры.
Вы можете задать свой вопрос, воспользовавшись формой
Добавить вопрос
У меня очень печальная история! Купил новую автомагнитолу Pioneer AVH-Z9100BT. Год без претензий! Весной прикурили- сел аккумулятор. После этого заставка, мерцание, перезагрузка! Отдал местным мастерам, сказали карта SD с ПО, типа оригинал дорого, за 2500 заказали не оригинал, ждали месяц. Вот после этого и начались все проблемы! Карта новая заработала, но, аппарат при каждом включении мерцал экраном. Ну просто невозможно пользоваться! "Тупит"- это мягко сказано! Треки и радиостанции сами перепрыгивали, блю туз зависал! Местный мастер предложил обновить прошивку, но случилась неприятность! Теперь заставка, 10-20 сек загрузка, потом красный экран и надпись "Update File Format Error, Please Check". Что теперь делать ума не приложу! Вы остались как последняя инстанция! Привозить?
01.09.2022
Владимир Александрович, Тамбов
Ответ: Конечно привозите! Ситуация конечно не очень хорошая, но боремся за каждый аппарат! Wait For Device Mount... и Please Reset- звенья одной цепи некорректного обновления! Проблема в кривой не лицензионной карте SD, которую умудряются копировать на 16Gb карту, из-за которой только увеличиваются ошибки ПО, что приводит к неработоспособности аппарата!
У меня на DVB-T2/T3 тюнере, слетела прошивка. Пишет "замыкание антенны". Можно починить? legend RST-L1204HD
27.08.2022
Душман, Чехов
Ответ: Прошивку мы вам конечно обновим! Но такая надпись, загорается при плохом контакте, окислении и реальном замыкании антенного провода, когда подаётся питание на антенну. При условии, что сама антенна активная.
Ищу пульт Пионер CXC или QXA, цифры не разборчивы, но говорят они взаимозаменяемые? Можно заказать?
22.08.2022
Алик, Сызрань
Ответ: Конечно можно! Сообщите полное и точное название модели вашего аппарата и мы вам подскажем совместимую модель пульта. Как правило, кнопки громкости, плюс, минус, перемотка и выключения, совпадают на всех пультах разновидности данного изделия.
Случайно разбил экран на автомагнитоле Pioneer по одному делу! Если тачскрин ещё как то с 3 раза удалось подобрать, то с дисплеем беда! Первый китайский проработал ровно 15 дней, как раз закончилась гарантия покупателя. Второй заказывали через eBay, причем доставка окольными путями через Казахстан. При чём совсем не дёшево! Но тоже после месяца работы "белёсый" экран и изображение какое то, ну некачественное скорее, чем на родном! Что подскажите?
16.08.2022
Андрей, Никольское
Ответ: Подскажем то, что заказывать надо Оригинал, а не пытаться якобы "экономить"! Да, приблизительно в 3 раза дороже, но и срок работы 7-10 лет, не говоря о качестве изображения! Модель автомагнитолы уточните? И перезвоните нашему специалисту, узнайте наличие и возможность заказа, под конкретную модель.
Здравствуйте! Магнитола Pioneer mvh29bt. При подаче напряжения на экране горит название "PIONEER". Дальше не включается, на кнопки не реагирует. Нужно везти в сервис?
07.08.2022
Кирилл, Москва
Ответ: Да, вероятно проблема с загрузкой Flash памяти. Такое часто бывает, когда авто имеет проблемы с электрикой или авто запуском! Адрес в разделе контакты на главной страничке нашего сайта.
Мне испортили AVH-X8600BT! Один компьютерный "Умник" решил навигацию туда поставить! Мало того что она так и не заработала, через неделю аппарат вообще перестал включаться! Заставка Pioneer, дальше только серый экран. Человек понимает, что ему придётся оплатить все его "улучшения". Готов его прислать к вам вместе с аппаратом для ремонта и восстановления. Возьмётесь?
06.08.2022
Сёма, Луховицы
Ответ: Да, конечно привозите! Надеемся что это не худший вариант?
Avh-Z9200BT аппарат включает заставку Pioneer, полосы, перезагрузка! Местный мастер сказал что сломан шлейф? Заказали, поменяли- нечего не изменилось! Куда дальше копать, они не понимают.
30.07.2022
Волоха, Ярославль
Ответ: "Копать" никуда не надо! Вероятность того что вышел из строя шлейф изначально близка к НУЛЮ! Тем более на таком свежем аппарате, если конечно он не имеет видимых механических повреждений? Советуем вам забрать аппарат из сервиса и переслать нам транспортной компанией. Официальная авторизация Pioneer. Наши специалисты в течении дня проведут диагностику( бесплатно) и определят что требует ремонта или замены. Адрес в разделе контакты на главной страничке сайта.
У меня Видео Декодер кассета VHS+DVD. Не работают обе секции, хотел кассет немного переписать, а он не работает! Еду в Москву, возьму с собой? Посмотрите что можно сделать? Спасибо!
25.07.2022
Иван степанович, Ковров
Ответ: Наверное Видео Рекордер, от слова REC ( Запись). Да, конечно привозите! Желательно наличие оригинального пульта ДУ.
Pioneer с процессорным звуком, стал капризничать! Не всегда запускается? Может после заставки просто серый экран показать, может перезагружаться, может вообще не включится! У нас тут совсем нет мастеров, в основном нефтяники. Могу ли я вам на ремонт аппарат переслать? Уж больно звук понравился!
24.07.2022
Алтын, Ноябрьск
Ответ: Уточнить приблизительную неисправность, вы сможете у нашего специалиста по ремонту автомагнитол и навигации Владимира, по внутренним телефонам. Просьба присылать транспортной компанией от двери до двери, внутри приложите информацию с контактным телефоном и электронной почтой. Реквизиты отправки на главной странице в закладке "Контакты".
Магнитола AVH-Z9200BT написала ошибку "...обратитесь в сервисный центр" и стала gерезагружаться по кругу логотип-вспышка-логотип-вспышка.
Подскажите где найти прошивку, он же образ флешки? Как я понял из темы - SD карта померла.
Подскажите где найти прошивку, он же образ флешки? Как я понял из темы - SD карта померла.
08.07.2022
Михаил, Нижний Новгород
Ответ: Нет смысла заниматься догадками! Для определения неисправности производится диагностика у нас в сервисе(бесплатно). На основании тестирования на компьютере на ошибки, делается заключение, что нужно менять, чистить дамп памяти( стирание ошибок) и только после этого производить ремонт и обновления! Подробности вы сможете узнанать у нашего специалиста по ремонту Владимира по нашим телефонам. Пытаться установить не лицензионное ПО- не имеет смысла, это приводит к ещё более худшим последствиям, выходу из строя BOOT платы, а это как минимум 13 т.р.
