О нас
Авторизованный сервисный центр Pioneer и JVC Kenwood Holdings.
Работаем с 1962 года. Партнёр фирмы TOSHIBA, APPLE, SONY, PANASONIC, LG, SAMSUNG, CANON и др.
![Сервисное предприятие Контакт Сервисный центр Контакт](/service-pioneer-logo.jpg)
Ответы специалистов СЦ Контакт
Вопросы и ответы, связанные с ремонтом и использованием электронной - аппаратуры.
Вы можете задать свой вопрос, воспользовавшись формой
Добавить вопрос
![](/images/man.png)
Купил процессорный аппарат DEH-80PRS, работал вроде нормально, неделю. Сначала дисплей потух, но работал. Теперь вообще, только можно диск вставить и громкость регулировать! Возможен ли ремонт? И сколько это может стоить?
25.04.2024
Колбасов, Мытищи
Ответ: Без вскрытия и диагностики у нас в сервисе, мы не делаем предположений! Возможны разные варианты, от механического дефекта панели или дисплея, до электронной прошивки flash памяти. Привозите, будем разбираться.
![](/images/man.png)
Имею старую раритетную технику 90-х годов Pioneer, Nec, Nad и Sony. Всё привозил из-за границы! Made in Japan, сейчас такую не выпускают! Как то со временем всё пришло в негодность? DVD, CD диски не читают, муз центр не включается, тюнер работает, но нет индикации. Менять не хочу! Звук замечательный. Тут купил колонку с блю-туз, подарил внуку, "ведро" не звук. Вот хотел спросить? Возьмётесь за восстановление? Привозить!
24.04.2024
Вадим Петрович, Можайск
Ответ: Конечно привозите, боремся за работоспособность каждого аппарата, но обещать что то сложно! В классическом варианте мы сначала делаем бесплатную диагностику, а затем можно понять, что можно отремонтировать, а что можно использовать как реквизит. Основная проблема, поиск оригинальных, не всегда поставляемых деталей и их стоимость? Ну и логистика сильно увеличена по срокам и стоимости.
![](/images/man.png)
AVH-Z9200BT, отлично работал! Но нас тут снегом завалило, и магнитола "глюканула"! Заставка, load, полосы, перезагрузка. Пошёл к нашим горе мастерам! Сказали- неделя, типа карту тебе заказали, придёт- поставим! Действительно- неделя. НО, вот только карта оказалась от японского аппарата!!! Китайские иероглифы! Куда нажимать? Ну разобрался кое как. Через неделю опять не включается! На экране не понятно- что написано?Ещё одну заказали, обули меня на 10 тонн за два раза- эффект такой же! Неделя работы с зависаниями. Заказали за 3500 с Владимира, не видит он карту, сразу пишет "Ошибка ПО", потом мигает экран. ,думали карта плохая- нифига, перезаказывал- эффект тот же! Месяц "танцев с бубнами", минус 13500- магнитола не работает! Уж не знаю, стоит ли теперь ей заниматься? Вас посоветовали, как последнюю инстанцию! Что скажете?
24.04.2024
Саша, Новосибирск
Ответ: Скажем, что надо было сразу отправлять к нам в сервис! Вы конечно могли бы заказать SD карту с ПО отдельно , оригинал по серийному номеру. Но! Аппарат слишком "умный", запоминает все ошибки запуска и изменения региона. Вот по этому даже "липовая" карта у вас не работает! Не переживайте! Присылайте нам, все "почистим" и "обновим", будет как новый!
![](/images/man.png)
Прошу вашей помощи! У меня Pioneer SPH-da120, купил с машиной, были полосы какие то на экране, как грязь или подтёки. Я его аккуратно снял, оторвал пленку, с обратной стороны, протёр стеклоочистителем и аккуратно собрал. Теперь не работает нажатие на экран, дисплей показывает, но ничего переключить нельзя!. Почему, вроде всё аккуратно сделал?
23.04.2024
Валентин, Горячий Ключ
Ответ: Экран, состоит из ДВУХ частей! Дисплея (LCD) и Тачскина (сенсорная панель). Вы как раз сняли тачскрин! Зачем то оторвали сенсорную плёнку? А теперь удивляетесь, почему нажатие не работает? Это целое изделие! Да, со временем от влаги и перепада температур, там образуется некий налёт. Но, на работоспособность он никак не влияет! Тем более на включенном аппарате его практически не видно. Теперь только присылать нам на замену Нового Тачскрина в сервисный центр. Предупреждаем удовольствие не дешевое, предварительно созвонитесь с нашим мастером.
![](/images/man.png)
Долго к вам собирался! Но вроде собрав Blu-Ray, DVD, Музыкальный Центр, Сабвуфер и портативную колонку, готов к вам привезти на ремонт! Хотел что бы одним днём посмотрели? Если возможно? На праздники собираемся в Москву. Как вы будете работать?
23.04.2024
Виктор Алексеевич, Гагарин
Ответ: Одним днём- это маловероятно! Минимум 2-3 дня. На праздниках с 1 по 9 мая, не работают организации, которые занимаются заказом и доставкой комплектующих, по этому и нам нет смысла выходить в эти дни. Работает только мастер по ремонту телевизоров, его телефон есть на сайте. С 13 мая в обычном режиме! Предварительно звоните!
![](/images/man.png)
Я привёз вам на ремонт автомагнитолу! А вы даже не захотели её снять! У самого не получилось, не понятно как она там крепится?
23.04.2024
Борисов, Химки
Ответ: Мы и не должны вам её снимать! Почему вы так решили, остаётся загадкой. Для этого существует автоэлектрик в автосервисе. Каждым делом должен заниматься специалист, в специализированном помещении с инструментом . Для того что бы отремонтировать автомагнитолу, машину привозить совсем не обязательно. Всех клиентов ПРЕДУПРЕЖДАЕМ заранее! Автомагнитолу надо снять. Клянчить что бы мы попробовали, ненужно!
![](/images/man.png)
После падения, перестал светиться дисплей на Blu-Ray плеере Пионер. Отнёс местным мастерам, трещина, спаяли, пока до дома вез, опять не работает дисплей и кнопки. Повторно уже не захотели взять в ремонт, говорят надо менять! Хотел вот через вас заказать? Возможно ли?
22.04.2024
Алекс, Орехово-Зуево
Ответ: Дисплейные платы на Bluray Pioneer серия BD, BDP на некоторые модели имеются в наличии, на серию LX только под заказ.
![](/images/man.png)
DVD CD диски просто лежали на даче! Ну может быть лет 5-7, может больше? Спрятал от жены что бы не выкинула! Там целая коллекция любимых записей. А тут приехал на дачу решил посмотреть и послушать. Ужас! Больше половины вообще не определяются! Крутит-крутит их мой домашний кинотеатр, потом No Disk. Думал Кинотеатр сломался, но нет, домой привёз- на Блю Рей тоже самое! Разве могут они испортится? Вроде как вечные считаются? Можно к вам приехать? Попробовать их восстановить?
22.04.2024
Лёха, Можайск
Ответ: Мы ремонтируем CD, DVD, И Blu-Ray устройства! Но никак не диски! Помочь не сможем. Такое случается когда CD/DVD носители лежат в условиях изменения температур от глубокого минуса до Высокого плюса. Что такое Диск? Это пластик, на который нанесена фольга тонким слоем, при изменении температуры она деформируется и отслаивается. Можете пробовать компьютерные программы восстановления информации с носителей типа Recovery ToolBox. Но вот насколько долго будет длиться процесс и какой будет результат, завит от степени повреждения.
![](/images/man.png)
Хотел с вами посоветоваться! Люблю качественную музыку, в связи с чем хотел бы прикупить недорогой ДВД Плеер, но так что бы читал Super Audio CD. Диски и техника которая воспроизводят данный формат, стоят сейчас каких то немыслимых денег! А нужен бюждетный вариант, чтоб DVD-R диски читал, по этому остановился на ДВД Пионер. Может что то посоветуете? Буду благодарен!
21.04.2024
Валентин Иванович, Торжок
Ответ: Посоветуем! Не покупать дешёвый хлам за 1000 руб. Вероятно это отслужившие свой срок аппараты, которые можно рассматривать как доноров для запасных частей и корпусов. Что касается оригинальных дисков SACD? Заводской вариант имеет защиту от копирования и не каждый аппарат может читать SACD-R. Рабочие экземпляры начинаются от 2000-2500 руб. И здесь из DVD Pioneer SACD-R мы можем вам посоветовать модели DV-470, DV-575A, DV-578A, DV-585A, DV-610AV, DV-696AV или DV-LX50, которые можно прошить для данного формата. Или купить уже готовые прошитые варианты, особенно если вам могут продемонстрировать чтение SACD-R.
![](/images/man.png)
Ноутбук неожиданно перестал включаться! До этого как то долго загружался. Живу недалеко от вас, можно будет привезти? За одно и от мусора почистить!
20.04.2024
Андрей, Москва
Ответ: Да, конечно привозите! Пожалуйста не забудьте блок питания.