Ответы специалистов СЦ Контакт

Ответ: Да, мы ремонтируем без проводную акустику и переносные мобильные Bluetooth системы, ведущих фирм производителей! Что касается проблемы вскрытия, так для разборки оригинальных систем требуется специальный инструмент! А не просто набор отвёрток, так что тут ничего удивительного нет! А вот с качественными комплектующими, имеется проблема по срокам поставки! Как правило, это Австралия, Мексика или Бразилия. Что бы бесплатная доставка не превысила стоимость самих комплектующих, они отправляются по самым дешёвым направлениям. Минимальный срок поставки 45-60 рабочих дней. Сами понимаете, не всегда это так!
Но в любом случае расстраиваться не стоит, привозите, отремонтируем! Диагностика бесплатно.

Ответ: Pioneer HDJ-X5 очень хорошие качественные наушники! Как и любое техническое изделие- требует аккуратной эксплуатации! Если вы привезете наушники и оформленный гарантийный талон с чеком к нам в сервис, мы сможем сделать запрос на замену пластиковых деталей.

Ответ: Свист ( высоко частотное излучение) может выдавать блок питания подсветки дисплея. Желательно, что бы корпус автомобиля и корпус автомагнитолы, имели общую массу! При условии что автомобиль 12 вольтовый! Для этого на тыльной стороне автомагнитолы имеется крепёжный винт. Тогда и посторонние наводки и шумы будут сведены на минимум. Так же рекомендуем убрать из под торпедо, за автомагнитолой, всевозможные блоки сигнализаций, иммобилайзеров и другие радио частотные блоки.

Ответ: Все претензии находятся в правовом поле Гражданского кодекса Российской Федерации. В вашем случае Статья 196. ГК РФ. Если аппарат был готов, его могли получить ваши родственники или знакомые по квитанции. Если вы не могли его забрать самостоятельно(без ремонта), то должны были уведомить нас об этом самостоятельно в течении 3-х лет. Непонятно почему, с вашей стороны этого не произошло?

Ответ: Совпадения бывают крайне редко! Проблемы с перезагрузкой и отсутствие нажатия экрана, это действительно электрическая часть! А вот экран( открытие- закрытие), вероятно повредили уже после того как аппарат перестал загружаться! Одна из шестерёнок может быть повреждена. В любом случае, привозите, все комплектующие для ремонта есть в наличии!

Ответ: Начнём с самого главного! Автомагнитолы с буквой "X" или "Z" в названии модели имеют "цифровое" управление! Как можно увидеть коды ошибок и протестировать аппарат, не имея соответствующего оборудования? Менять на угад детали, может только дилетант!
Что касается китайских комплектующих, да с ними есть реальная проблема! Китайские тачскрин выпускают не заводским способом, поэтому из технические параметры ( резистивное сопротивление), не то что бы не соответствует норме, а просто иногда имеет фантастические значения, после подключения в автомагнитоле, процессор просто не в состоянии работать с такими параметрами! Вот и получается что потом и оригинальные комплектующие, просто перестают работать, хотя изначально исправны. Если не работает тачскин, и на внешний вид он не повреждён, это не значит что проблема в нём!
Расстраиваться не стоит! Привозите или присылайте к нам аппарат на диагностику( бесплатно). После согласуются сроки и стоимость ремонта. Мы думаем проблема решаемая, все зависит от квалификации специалиста!

Ответ: Сказать что комплектующих совсем нет- Нельзя! Но есть определённые сложности со сроками заказа. В основном комплектующие на эксклюзивную технику поставляет Австралия( силиконовая долина), Америка, Мексика и Бразилия! Сами понимаете, не "ближний свет", обычные сроки поставки 45-60 рабочих дней! Это в таком случае, что стоимость доставки не превышает стоимости комплектующих. А если бесплатно, то были случаи и по пол года ждали!
А так конечно принимаем в ремонт, привозите.

Ответ: Привезти конечно можно! Но вы тоже нас поймите, не все аппараты можно восстановить! Особенно после "липовой" карты с ПО или попытками залезть в мозг платы BOOT доморощенными мастерами. Мы конечно боремся за работоспособность каждого аппарата! Процент восстановленных аппаратов конечно больше( приблизительно 70%), по отношению к не ремонтабельным. Поэтому мы и результат озвучиваем только после диагностики у нас в сервисе, которая по прежнему- бесплатная!

Ответ: Всегда рады что наша помощь вам пригодилась! Спасибо!

Ответ: Вопрос не по адресу! У нас ремонт радиоаппаратуры ведущих фирм производителей, имеющих авторизацию на территории РФ. Мы тоже не можем зарегистрироваться, но обращать нужно в службу поддержки организации предоставляющей услуги, а мне ко всем подряд!