Ответы специалистов СЦ Контакт

Ответ: Вероятно на ноутбуке вы использовали протокол USB3.0 ? Только по нему возможна  звуковая передача для вашей модели наушников. Если использовать на стационарном компьютере протокол USB 2.0 или подключать через концентратор( дополнительная плата или кардридер) возможны задержки или полное отсутствие звука! Такое часто бывает с внешними устройствами bluetooth 3.0, 4,0, 5.0 или Wi-Fi модули 5Ghz подключенными в разъёму USB 2.0. Приносите, посмотрим ваши наушники и ноутбук тоже можете принести! Диагностика до нового года- бесплатно!

Ответ: Спасибо за положительный отзыв. Скажем так, ваш клиент явно лукавит, на DVD, HDD, VHS Рекордерах это основная проблема! Аппаратам по 10 и более лет! Симптом начинается с банальной задержки включения. "HELLO", "Please Wait", более 2-3 минут- это уже неисправность! С вашей стороны- учите мат часть! Основным головным устройством (мозг) в LG является DVD привод, малейшая его неисправность приводит к не работоспособности изделия (кроме HDD). Присылайте транспортной компанией от двери до двери. Посмотрим, возможен ли ремонт или потребуется замена привода, они есть в наличии. Пульт ДУ приветствуется.

Ответ: Да, почему бы и нет. Диагностика бесплатно, вот с оригинальными зап. частями посложнее. Не удивляйтесь при нынешних условиях сроки поставки могут составлять от 1 до 6 месяцев. От нас к сожалению это никак не зависит.

Ответ: Понимаете! Кажущиеся вам незначительное повреждение, в большинстве случаев оказывается серьёзной неисправностью с оторванными и вырванными  крепежами, дорожками и контактами уходящими во внутренний слой платы! Иногда ремонт просто невозможен! Такое часто случается со смартфонами, портативными колонками и другими  мобильными гаджетами, при недостойном с ними обращении. Надеяться что можно поменять просто штекер, за 5 минут, в таком случае не представляется возможным. Только полноценный и многодневный ремонт. Привезите- посмотрим, но обещать ничего не будем.

Ответ: Это у вас не крышка а аккумулятор вздулся! СРОЧНО! в ремонт! Пока не деформировалась плата, он не лоплул и кислота не попала на элементы. Нельзя доводить технику до такого состояния! Чего хуже- может и возгорание произойти.

Ответ: Попробуйте обновить ПО с официального сайта производителя. Если вы самостоятельно этого никогда не делали? Можете к нам привезти на пере прошивку или ремонт.

Ответ: Привезти конечно можно и нужно! На счет прошивки есть большие сомнения, если аппарат до 2010 г.в. тогда использовались одно кристальные процессора, без внешней памяти. Требуется большая конкретизация по модели! Что касается No Disc, если аппарату более 5-7 лет, особенно им долго не пользовались, оптический элемент приходит в негодность, требуется замена. Привозите, будем разбираться.

Ответ: Blu-Ray, DVD, DVD,Recorder? Срочно, возможно только при наличии лазерной головки у нас в сервисе. Привозите, диагностика бесплатно. После нее можно будет говорить о сроках и стоимости ремонта.

Ответ: Выезд бесплатно! Живу рядом(хотя объявления по всей Москве и МО), пенсионерам скидки, ремонт в течении дня, удаление вирусов бесплатно. ИМЕННО на такие"уловки" и попадаются добропорядочные граждане! В большинстве случаев- это мошенники, которые под видом выездного сервиса пытаются выманить с вас как можно больше денег! Ни  в коем случае не отдавайте свои компьютер и деньги заранее, есть вариант, что вы останетесь без них! Обращайтесь только в стационарные мастерские и службы сервиса, как наш. Стоимость работ по ремонту, даже очень сложных, обычно не превышает 3-5 т.р. + конечно детали или комплектующие, которые вы можете купить самостоятельно! Оплата производится ТОЛЬКО по факту выполненных работ! Привозите.

Ответ: Если проблема только в блоке питания, то почему бы и нет. Привозите, желательно наличие пульта ДУ.