О нас
Авторизованный сервисный центр Pioneer и JVC Kenwood Holdings.
Работаем с 1962 года. Партнёр фирмы TOSHIBA, APPLE, SONY, PANASONIC, LG, SAMSUNG, CANON и др.
Ответы специалистов СЦ Контакт
Вопросы и ответы, связанные с ремонтом и использованием электронной - аппаратуры.
Вы можете задать свой вопрос, воспользовавшись формой
Добавить вопрос
Пытался заказать запчасти на Пионер. Все как в сквозь землю провалились? Вы то хоть ответить сможете?
27.04.2024
Самуга, Самара
Ответ: Мы на связи. Вам нужно уточнить какая зап часть и для какого изделия вам требуется? Полное и точное название модели, а лучше Part№ детали! Службы заказа и доставки комплектующих, как правило не работают в длинные праздники с 1 по 12 мая, как и на новогодние праздники.
Блин! Купил, но не у вас карту SD на AVH-Z9200BT, так она "глючит" безбожно! Тормозит постоянно! Что делать? Я в шоке, аппарат нифига не дешёвый!
27.04.2024
Олег, Москва
Ответ: Полноценная настройка, удаление ошибок и обновление, возможно только в условиях нашего сервиса! Привозите аппарат, демонтированный с авто. Только тогда можно говорить о корректной работе устройства!
Умная колонка Сбер. Собака задела, упала, повредила разъём. Зла не хватает! В одну мастерскую отнёс, две недели продержали? Ничего не сделали! Во вторую, похожая ситуация. Что сложно просто разъём поменять? Если вам принесу и больше двух недель будете ремонтировать? Заберу!
27.04.2024
Константин, Москва
Ответ: Кажущийся вам незначительный "дефект", по факту может оказаться повреждением крепежа и печатной платы! Как бывает в большинстве случаев. Кроме того, производители стараются использовать индивидуальные комплектующие( разъёмы), коих разновидностей больше 1000. Любой впаять нельзя! Если вы хотите качественно отремонтировать изделие, с оригинальными комплектующими- наберитесь терпения! Возможно такой ремонт может занять от 4-х до 8-ми недель, в зависимости от логистики поставок комплектующих производителем.
Купил процессорный аппарат DEH-80PRS, работал вроде нормально, неделю. Сначала дисплей потух, но работал. Теперь вообще, только можно диск вставить и громкость регулировать! Возможен ли ремонт? И сколько это может стоить?
25.04.2024
Колбасов, Мытищи
Ответ: Без вскрытия и диагностики у нас в сервисе, мы не делаем предположений! Возможны разные варианты, от механического дефекта панели или дисплея, до электронной прошивки flash памяти. Привозите, будем разбираться.
Имею старую раритетную технику 90-х годов Pioneer, Nec, Nad и Sony. Всё привозил из-за границы! Made in Japan, сейчас такую не выпускают! Как то со временем всё пришло в негодность? DVD, CD диски не читают, муз центр не включается, тюнер работает, но нет индикации. Менять не хочу! Звук замечательный. Тут купил колонку с блю-туз, подарил внуку, "ведро" не звук. Вот хотел спросить? Возьмётесь за восстановление? Привозить!
24.04.2024
Вадим Петрович, Можайск
Ответ: Конечно привозите, боремся за работоспособность каждого аппарата, но обещать что то сложно! В классическом варианте мы сначала делаем бесплатную диагностику, а затем можно понять, что можно отремонтировать, а что можно использовать как реквизит. Основная проблема, поиск оригинальных, не всегда поставляемых деталей и их стоимость? Ну и логистика сильно увеличена по срокам и стоимости.
AVH-Z9200BT, отлично работал! Но нас тут снегом завалило, и магнитола "глюканула"! Заставка, load, полосы, перезагрузка. Пошёл к нашим горе мастерам! Сказали- неделя, типа карту тебе заказали, придёт- поставим! Действительно- неделя. НО, вот только карта оказалась от японского аппарата!!! Китайские иероглифы! Куда нажимать? Ну разобрался кое как. Через неделю опять не включается! На экране не понятно- что написано?Ещё одну заказали, обули меня на 10 тонн за два раза- эффект такой же! Неделя работы с зависаниями. Заказали за 3500 с Владимира, не видит он карту, сразу пишет "Ошибка ПО", потом мигает экран. ,думали карта плохая- нифига, перезаказывал- эффект тот же! Месяц "танцев с бубнами", минус 13500- магнитола не работает! Уж не знаю, стоит ли теперь ей заниматься? Вас посоветовали, как последнюю инстанцию! Что скажете?
24.04.2024
Саша, Новосибирск
Ответ: Скажем, что надо было сразу отправлять к нам в сервис! Вы конечно могли бы заказать SD карту с ПО отдельно , оригинал по серийному номеру. Но! Аппарат слишком "умный", запоминает все ошибки запуска и изменения региона. Вот по этому даже "липовая" карта у вас не работает! Не переживайте! Присылайте нам, все "почистим" и "обновим", будет как новый!
Прошу вашей помощи! У меня Pioneer SPH-da120, купил с машиной, были полосы какие то на экране, как грязь или подтёки. Я его аккуратно снял, оторвал пленку, с обратной стороны, протёр стеклоочистителем и аккуратно собрал. Теперь не работает нажатие на экран, дисплей показывает, но ничего переключить нельзя!. Почему, вроде всё аккуратно сделал?
23.04.2024
Валентин, Горячий Ключ
Ответ: Экран, состоит из ДВУХ частей! Дисплея (LCD) и Тачскина (сенсорная панель). Вы как раз сняли тачскрин! Зачем то оторвали сенсорную плёнку? А теперь удивляетесь, почему нажатие не работает? Это целое изделие! Да, со временем от влаги и перепада температур, там образуется некий налёт. Но, на работоспособность он никак не влияет! Тем более на включенном аппарате его практически не видно. Теперь только присылать нам на замену Нового Тачскрина в сервисный центр. Предупреждаем удовольствие не дешевое, предварительно созвонитесь с нашим мастером.
Долго к вам собирался! Но вроде собрав Blu-Ray, DVD, Музыкальный Центр, Сабвуфер и портативную колонку, готов к вам привезти на ремонт! Хотел что бы одним днём посмотрели? Если возможно? На праздники собираемся в Москву. Как вы будете работать?
23.04.2024
Виктор Алексеевич, Гагарин
Ответ: Одним днём- это маловероятно! Минимум 2-3 дня. На праздниках с 1 по 9 мая, не работают организации, которые занимаются заказом и доставкой комплектующих, по этому и нам нет смысла выходить в эти дни. Работает только мастер по ремонту телевизоров, его телефон есть на сайте. С 13 мая в обычном режиме! Предварительно звоните!
Я привёз вам на ремонт автомагнитолу! А вы даже не захотели её снять! У самого не получилось, не понятно как она там крепится?
23.04.2024
Борисов, Химки
Ответ: Мы и не должны вам её снимать! Почему вы так решили, остаётся загадкой. Для этого существует автоэлектрик в автосервисе. Каждым делом должен заниматься специалист, в специализированном помещении с инструментом . Для того что бы отремонтировать автомагнитолу, машину привозить совсем не обязательно. Всех клиентов ПРЕДУПРЕЖДАЕМ заранее! Автомагнитолу надо снять. Клянчить что бы мы попробовали, ненужно!
После падения, перестал светиться дисплей на Blu-Ray плеере Пионер. Отнёс местным мастерам, трещина, спаяли, пока до дома вез, опять не работает дисплей и кнопки. Повторно уже не захотели взять в ремонт, говорят надо менять! Хотел вот через вас заказать? Возможно ли?
22.04.2024
Алекс, Орехово-Зуево
Ответ: Дисплейные платы на Bluray Pioneer серия BD, BDP на некоторые модели имеются в наличии, на серию LX только под заказ.
