О нас
Авторизованный сервисный центр Pioneer и JVC Kenwood Holdings.
Работаем с 1962 года. Партнёр фирмы TOSHIBA, APPLE, SONY, PANASONIC, LG, SAMSUNG, CANON и др.
Ответы специалистов СЦ Контакт
Вопросы и ответы, связанные с ремонтом и использованием электронной - аппаратуры.
Вы можете задать свой вопрос, воспользовавшись формой
Добавить вопрос
Сабвуфер большой Hi-FI от домашнего кинотеатра в гостином зале. Тяжёлый! Ужас. Крутой, покупал за какие то немыслимые деньги. Неожиданно перестал работать. Всю систему включаешь, вроде работает, но минут 5-7 максимум, потом пищит, потом гудит. Приходится отключать. Хотел что бы дома отремонтировали? Но к нам в "деревню", только мошенники приезжают! Не посмотрев сабвуфер, сразу объявили цену, больше чем я его покупал! Скажите? Можно мастера заказать, за какую то адекватную цену ремонта на дому? Такси оплачу!
27.04.2024
зовите Рюрик, Барвиха
Ответ: Дело не в такси! Как вы себе представляете ремонт Hi-Fi компонентов на дому? Приборы, оборудование, свет, рабочее место?. Эксклюзив на "коленке" Мы не ремонтируем! Вам проще и дешевле будет прислать нам водителя, если таковой имеется, вместе с неисправным изделием. Диагностика бесплатно, заказ комплектующих для "эксклюзивных" аппаратов, может занять от 1 до 6 месяцев, бывают и такие случаи. Только такой вариант вам можем предложить! Привозите.
Пытался заказать запчасти на Пионер. Все как в сквозь землю провалились? Вы то хоть ответить сможете?
27.04.2024
Самуга, Самара
Ответ: Мы на связи. Вам нужно уточнить какая зап часть и для какого изделия вам требуется? Полное и точное название модели, а лучше Part№ детали! Службы заказа и доставки комплектующих, как правило не работают в длинные праздники с 1 по 12 мая, как и на новогодние праздники.
Блин! Купил, но не у вас карту SD на AVH-Z9200BT, так она "глючит" безбожно! Тормозит постоянно! Что делать? Я в шоке, аппарат нифига не дешёвый!
27.04.2024
Олег, Москва
Ответ: Полноценная настройка, удаление ошибок и обновление, возможно только в условиях нашего сервиса! Привозите аппарат, демонтированный с авто. Только тогда можно говорить о корректной работе устройства!
Умная колонка Сбер. Собака задела, упала, повредила разъём. Зла не хватает! В одну мастерскую отнёс, две недели продержали? Ничего не сделали! Во вторую, похожая ситуация. Что сложно просто разъём поменять? Если вам принесу и больше двух недель будете ремонтировать? Заберу!
27.04.2024
Константин, Москва
Ответ: Кажущийся вам незначительный "дефект", по факту может оказаться повреждением крепежа и печатной платы! Как бывает в большинстве случаев. Кроме того, производители стараются использовать индивидуальные комплектующие( разъёмы), коих разновидностей больше 1000. Любой впаять нельзя! Если вы хотите качественно отремонтировать изделие, с оригинальными комплектующими- наберитесь терпения! Возможно такой ремонт может занять от 4-х до 8-ми недель, в зависимости от логистики поставок комплектующих производителем.
Купил процессорный аппарат DEH-80PRS, работал вроде нормально, неделю. Сначала дисплей потух, но работал. Теперь вообще, только можно диск вставить и громкость регулировать! Возможен ли ремонт? И сколько это может стоить?
25.04.2024
Колбасов, Мытищи
Ответ: Без вскрытия и диагностики у нас в сервисе, мы не делаем предположений! Возможны разные варианты, от механического дефекта панели или дисплея, до электронной прошивки flash памяти. Привозите, будем разбираться.
Имею старую раритетную технику 90-х годов Pioneer, Nec, Nad и Sony. Всё привозил из-за границы! Made in Japan, сейчас такую не выпускают! Как то со временем всё пришло в негодность? DVD, CD диски не читают, муз центр не включается, тюнер работает, но нет индикации. Менять не хочу! Звук замечательный. Тут купил колонку с блю-туз, подарил внуку, "ведро" не звук. Вот хотел спросить? Возьмётесь за восстановление? Привозить!
24.04.2024
Вадим Петрович, Можайск
Ответ: Конечно привозите, боремся за работоспособность каждого аппарата, но обещать что то сложно! В классическом варианте мы сначала делаем бесплатную диагностику, а затем можно понять, что можно отремонтировать, а что можно использовать как реквизит. Основная проблема, поиск оригинальных, не всегда поставляемых деталей и их стоимость? Ну и логистика сильно увеличена по срокам и стоимости.
AVH-Z9200BT, отлично работал! Но нас тут снегом завалило, и магнитола "глюканула"! Заставка, load, полосы, перезагрузка. Пошёл к нашим горе мастерам! Сказали- неделя, типа карту тебе заказали, придёт- поставим! Действительно- неделя. НО, вот только карта оказалась от японского аппарата!!! Китайские иероглифы! Куда нажимать? Ну разобрался кое как. Через неделю опять не включается! На экране не понятно- что написано?Ещё одну заказали, обули меня на 10 тонн за два раза- эффект такой же! Неделя работы с зависаниями. Заказали за 3500 с Владимира, не видит он карту, сразу пишет "Ошибка ПО", потом мигает экран. ,думали карта плохая- нифига, перезаказывал- эффект тот же! Месяц "танцев с бубнами", минус 13500- магнитола не работает! Уж не знаю, стоит ли теперь ей заниматься? Вас посоветовали, как последнюю инстанцию! Что скажете?
24.04.2024
Саша, Новосибирск
Ответ: Скажем, что надо было сразу отправлять к нам в сервис! Вы конечно могли бы заказать SD карту с ПО отдельно , оригинал по серийному номеру. Но! Аппарат слишком "умный", запоминает все ошибки запуска и изменения региона. Вот по этому даже "липовая" карта у вас не работает! Не переживайте! Присылайте нам, все "почистим" и "обновим", будет как новый!
Прошу вашей помощи! У меня Pioneer SPH-da120, купил с машиной, были полосы какие то на экране, как грязь или подтёки. Я его аккуратно снял, оторвал пленку, с обратной стороны, протёр стеклоочистителем и аккуратно собрал. Теперь не работает нажатие на экран, дисплей показывает, но ничего переключить нельзя!. Почему, вроде всё аккуратно сделал?
23.04.2024
Валентин, Горячий Ключ
Ответ: Экран, состоит из ДВУХ частей! Дисплея (LCD) и Тачскина (сенсорная панель). Вы как раз сняли тачскрин! Зачем то оторвали сенсорную плёнку? А теперь удивляетесь, почему нажатие не работает? Это целое изделие! Да, со временем от влаги и перепада температур, там образуется некий налёт. Но, на работоспособность он никак не влияет! Тем более на включенном аппарате его практически не видно. Теперь только присылать нам на замену Нового Тачскрина в сервисный центр. Предупреждаем удовольствие не дешевое, предварительно созвонитесь с нашим мастером.
Долго к вам собирался! Но вроде собрав Blu-Ray, DVD, Музыкальный Центр, Сабвуфер и портативную колонку, готов к вам привезти на ремонт! Хотел что бы одним днём посмотрели? Если возможно? На праздники собираемся в Москву. Как вы будете работать?
23.04.2024
Виктор Алексеевич, Гагарин
Ответ: Одним днём- это маловероятно! Минимум 2-3 дня. На праздниках с 1 по 9 мая, не работают организации, которые занимаются заказом и доставкой комплектующих, по этому и нам нет смысла выходить в эти дни. Работает только мастер по ремонту телевизоров, его телефон есть на сайте. С 13 мая в обычном режиме! Предварительно звоните!
Я привёз вам на ремонт автомагнитолу! А вы даже не захотели её снять! У самого не получилось, не понятно как она там крепится?
23.04.2024
Борисов, Химки
Ответ: Мы и не должны вам её снимать! Почему вы так решили, остаётся загадкой. Для этого существует автоэлектрик в автосервисе. Каждым делом должен заниматься специалист, в специализированном помещении с инструментом . Для того что бы отремонтировать автомагнитолу, машину привозить совсем не обязательно. Всех клиентов ПРЕДУПРЕЖДАЕМ заранее! Автомагнитолу надо снять. Клянчить что бы мы попробовали, ненужно!
